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我馆开展读者问卷调查活动,进一步推进群众路线工作

点赞数:172 阅读次数:1929 发布时间:2014-03-12
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    为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步了解读者的想法与需求,解决大家反映强烈的突出问题,我馆于近期进行了读者问卷调查活动,加强读者与图书馆之间的沟通与交流,将有助于改善工作中的局限与不足,也为进行有针对性的改进和加强奠定了群众基础。

    依据实际情况,此次问卷调查共设计了24个问题,包括读者的阅读习惯、阅读规律、使用图书馆中遇到的困难、读者活动的参与程度、各类资源的利用率、对工作人员服务的满意度等方面,得到了小读者及家长们的热烈响应和踊跃参与。问卷调查采取无记名形式,共发出100份,收回100份。据调查结果显示:读者对我馆的服务水平与服务质量普遍持满意态度,但对馆舍狭小、藏书量有限、图书更新较慢、半开架导致的查找受限等方面不太满意。此外,许多读者反映在电子资源和网络服务的利用方面不熟悉,这方面的培训和宣传有待进一步扩大。值得一提的是,不少读者都为我馆的长远发展提出了宝贵的建议,表达了他们的诚挚心声与美好期待。

    在问卷调查结束后,我馆将针对读者反映的问题和征求到的意见建议进行认真归纳梳理,为查摆问题、落实整改及建章立制提供依据,针对读者关注的重点问题我馆将高度重视并积极解决,把群众路线工作落到实处,努力为读者提供更为优质和完善的服务,营造更为舒适和自由的借阅环境,以确保群众路线教育实践活动扎实推进、取得实效。
    图为家长及小读者在认真填写读者问卷调查表: