各位读者:
我馆实行的是一卡通,读者可持卡在多个部门借阅图书,但各开放部门工作人员仅能操作本部门的读者流通事务,按照规定,读者在我馆借阅图书可以续借一次,延期15天,但要求在哪个开放部门借阅的图书,读者须拨打该部门的续借电话来续借图书。但应读者要求也考虑到节约读者电话费,避免读者重复拨打外线,我馆工作人员会帮助读者进行内线转接其他部门电话续借图书,接通后由读者向其他部门续借图书。
但近期发生了在读者续借图书过程中,通过工作人员的转接,由于种种原因,造成读者未能续借成功的情况,给读者造成了损失,读者很有意见。为了更好的维护读者利益,规范管理,需要通过电话续借的读者请直接打电话到所借图书的部门办理续借,工作人员不再转接电话。
同时请各位读者注意,由于本馆使用的自动化管理系统的设置原因,以下情况不能续借(包括电话续借),出现以下情况读者须尽快来本馆归还图书:
1、 所借图书已经超过15天借阅期的;
2、 在续借时,借书证已经超过了1年的使用有效期。
谢谢合作!
各部门续借电话如下:
外 借 处:5548139转804
阅 览 室:5548139转802
英文图书馆:5548139转801
周一、周二图书续借请拨打:5548139转805
本馆
2007.8.11
