科学技术的飞速发展，网络成为人们获取信息的主要途径之一。网络信息与其它信息相比有其独特的优势：第一，可随时利用。网络信息不受时空的限制，只要使用者与网络连线即可随时使用网络信息。第二，可供无限次利用。网络信息的最大特点是数字化资源，因此可无限多次的使用，而不必担心日久破损，并且可视需要予以永久的保存。第三，可多人次利用。网络信息可供多人同时使用，不象印刷版资料一人占用，其他人无法使用。第四，不占用空间。网络信息缓解了馆藏与馆舍的矛盾。由于网络信息方便、快捷，因此，人们对网络的依赖程度正在逐步增强，而网络也正改变着人们的生活、学习、工作和思维方式。少年儿童作为21世纪祖国的栋梁，必须掌握网络知识和技能，少儿图书馆面对网络环境，传统的服务内容和服务方式已不能满足少年儿童读者的需求，必须适应新形势，走网络化发展的道路。目前，各地图书馆电子阅览、多媒体阅览等网络业务已逐步开展。面对网络环境，少儿图书馆如何发挥网络优势，增强创新意识、自我发展意识、网络信息意识，是值得少儿图书馆工作者研究的重要课题。
1 适应网络发展，增强创新意识
1.1 拓展新思路，服务观念上创新
要适应网络发展，就必须拓展新思路，在服务观念上创新。观念创新就是要树立合作共享观念，市场观念，以读者为中心的观念，崇尚创新的观念。1、合作共享观念。就是要利用现代通讯技术，使网络环境下的少儿图书馆在互联网上不仅能够利用公共资源，而且还可将自身的信息数据送上网络，实现合作共享。2、市场观念。就是要发挥网络优势，进一步吸引少儿读者，扩大少年儿童利用少儿图书馆资源的范围，增强少儿图书馆资源的利用率。3、以读者为中心观念。就是要本着“一切为了读者”、“读者第一、用户至上”的服务精神，面对网络环境，积极研究读者需求，利用网络上的无限资源，千方百计满足少年儿童读者的需求，开辟少儿图书馆发展的新途径。4、崇尚创新的观念。就是要求少儿图书馆的馆员，要不断拓展知识面，提高学识水平和解决实际问题的能力，加快知识更新的步伐，培养创新精神和创新能力。
1.2 以读者为中心，馆藏建设上创新
少儿图书馆虽然收藏了丰富的文献资源，然而不可能把所有的少儿文献资源都收藏齐全，购书经费紧张是各少儿图书馆最主要的问题，任何一个少儿图书馆单凭本馆的馆藏资源是难以满足日益增长着的少儿读者的需求。为此，必须调整、充实馆藏内容，提高馆藏质量。馆藏内容除了传统的印刷型文献外，还应注重收藏电子型文献和网上文献，将网上资源下载成为自己的馆藏资源，使印刷型、电子型、网络型资源共存互补，才能最大限度地满足读者的求知需求。少儿图书馆馆藏内容必须由单元向多元转变，这就要求少儿图书馆的馆藏建设要更加有目的、有重点、有计划地对读者所需文献资源进行搜集，并对文献资源不断地进行优化、组织、集成，使其系统化、规范化、有序化，做到及时、准确、高效地为少儿读者提供服务。
1.3 以读者为中心，服务方式上创新
网络环境下少儿图书馆的读者服务方式，仍将以读者为中心，在保留少儿图书馆丰富多彩的传统服务方式的基础上，要致力于把传统图书馆的服务延伸到网络上，形成传统与网上结合的服务方式。在流通服务方面，要开辟网上借书、网上阅览，将传统的借阅服务拓展到网络上，从而打破地域限制，拓宽服务的领域。在参考咨询方面，要开拓网上查询、检索、网上专题信息等服务。发展少儿图书馆的参考咨询服务，还能解决那些难于到馆的少年儿童以及儿童工作者查询有关儿童信息资料的需求。在阅读指导方面，开展网上导读、网上读书活动以及网上培训，将传统的活动形式与网上活动形式有效地结合起来，特别是结合儿童阅览的特点，尽可能的采用多媒体加工技术，进一步丰富儿童图书馆读书活动内容。此外，还可以开辟网上娱乐、网页制作等针对儿童特点的创意性服务，使少儿图书馆的服务更贴近时代、贴近社会、贴近少年儿童。
2 利用网络优势，增强自我发展意识
2.1 加大自我宣传力度
宣传是推介自己的最重要的途径。少儿图书馆应加强宣传工作，扩大社会影响，增强教育职能，提高社会地位。少儿图书馆的宣传应注重对外宣传与对内宣传相结合，互为补充。对外宣传一是要做好与新闻媒介的联系，通过培养本馆的通讯员或邀请记者到馆采访等方式，向大众宣传少儿图书馆。二是要加强开展自我推荐活动。少儿图书馆可与学校配合开展图书馆教育课、发放宣传单介绍少儿图书馆职能、作用等方式来向社会推荐自己；开展少儿读书活动、培养义务小馆员等方式向大众推荐自己。对内宣传上，要加强对新开展的服务项目的介绍。少儿读者的好奇心强，少儿图书馆应针对少儿的这一特性，加强对新开展服务项目的宣传工作，提高利用率，这样做既有利于少儿图书馆的自身发展，也有利于少儿读者更进一步认识图书馆、了解图书馆、利用图书馆。
少儿图书馆还应利用网络优势，建立少儿图书馆网页，通过网页不仅可以充分展示本馆的信息资源和服务功能，而且可以通过对相关资源的组织，充分拓展和延伸自身的服务范围，扩大宣传力度。
2.2 建设特色数据库
建设特色数据库是少儿图书馆面对网络环境发展的必由之路。少儿图书馆建设数据库要根据各图书馆不同的需求，制定相应规划，做好特色数据库的建设工作。少儿图书馆特色数据库的建设应考虑以下几个方面：一是配合少儿读者的课堂学习，建设数据库。少儿图书馆的读者主要是中小学学龄读者，学习是他们的第一任务。少儿图书馆的数据库建设要在结合中小学生的教学、配合课堂学习内容的要求的基础上，扩大少年儿童的知识面的方向来建设数据库。二是结合少年儿童的成长教育，建设数据库。少儿图书馆的读者年龄跨度大，处于生长发育阶段，少儿图书馆数据库的建设要考虑到对少儿读者成长的各个时期的发育特点，为他们解决成长中的烦恼。三是适应少儿读者的需求，建设数据库。数据库的只是读者检索信息的工具，其最终目的是为了使更多的读者得到更大利益。少儿图书馆数据库的建设应研究少儿读者的需求状况，建设能够适应读者需求的高质量数据库。四是加强建设地方特色的数据库。少儿图书馆数据库的建设应将各自的地方特色溶入其中。如笔者所在城市黄冈发生了黄麻起义、红四方面军成立、五师中原突围、刘邓大军千里跃进大别山等重大革命历史事件，孕育了董必武、陈潭秋、包惠僧3位中共一大代表，李先念、董必武两位国家主席，王树声、陈锡联、秦基伟、陈再道和林彪等200多名解放军将帅。这些丰富的革命历史事件，能够弘扬爱国主义精神，树立爱我祖国，爱我家乡的思想。少儿图书馆的特色数据库建设应综合考虑各方面因素，建设富有自身特色的高质量、高水平的数据库。
2.3 加强信息资源建设
网络环境打破了图书馆主要以纸介质印刷物为载体的信息搜集、保存、管理和借阅服务的模式，改变了图书馆信息资源结构及获取方式。随着多种信息网站、多媒体电子出版物的大量涌现，少儿上网人数在飞速扩展，他们对网上信息的需求愈来愈强烈，这就迫切需要少儿图书馆加强信息资源建设，为少年儿童及少儿工作者提供现代化信息服务，以便共享高科技给人类社会带来的网上文明。当前，少儿图书馆在信息资源建设上急待解决以下工作。一是要深层次综合开发馆藏文献信息源。数字化资源建设是网络环境下少儿图书馆建设的中心环节。目前，计算机技术和新的信息存贮技术使图书馆将印刷型文献转化为数字化信息资源成为可能，有计划、有重点地将本馆最有利用价值、最有特色的馆藏逐步转化为数字化资源，提高馆藏文献的数字化成份是当前急待解决的重点工作。二是要开发网络信息资源，扩充馆藏。在网络环境下，网上信息资源与馆藏文献资源共同构成图书馆的资源基础。因此，开发网络信息资源应当成为少儿图书馆藏书发展策略的重要内容。因特网上丰富、巨大的文献信息、即时信息资源是图书馆资源建设的重要来源。现在必须着手，迅速发展和利用网络上的文献信息，延伸自己的数字化馆藏。少儿图书馆可利用网上的资源指南、搜索引擎选择文献信息资料，如少儿教育、文化、服装、玩具、保健等不断下载并进行分类、编目、排序、索引，通过链接建立导航站，来索取资料。这一途径投资少、见效快，真正做到了与社会资源共享，是少儿图书馆解决扩充馆藏信息资源的较好方法。三是电子资源的入藏。电子资源的建设已成为图书馆发展的重要组成部分，据有关专家预测21世纪初，电子出版物数量可望占全部出版物的25％，有计划针对性地购买电子出版物，是建设数字化文献资源的有效途径，也是丰富自己网上图书馆馆藏的一条捷径。四是信息资源建设要注重选择。因特网上的资源的信息量是巨大的，而且其发展的速度、繁荣的程度也超过了我们的想象。但网络的迅速发展也造成许多信息垃圾的存在，网络上的许多信息是无序的、未经整理的。作为少儿图书馆主要服务对象的少年儿童读者，一方面他们的计算机操作能力有限，另一方面，对知识的索取鉴别能力有限，杂乱无序的网络信息不仅浪费他们的学习时间，而且不良的网络信息还会给他们的成长带来负面影响。因此，我们在信息资源建设时，应该尽量了解网上资源的分布情况，有意识、有计划地搜索一些网上精品、热点网站，使更多的孩子成为网络环境下的受益者。
2.4 提高少儿图书馆工作者的素质
少儿图书馆工作者的素质决定了少儿图书馆工作的质量，拥有一批高素质的工作者，才能为少儿图书馆的健康、蓬勃发展奠定基础。网络环境下，少儿图书馆工作者不只是图书馆的守门员或文献的管理者，图书馆员需要具备扎实的专业理论知识及广博的现代科学技术和网络技术，掌握最新的信息技术，能梳理筛选网上信息，通晓信息管理和信息服务知识，具有较高知识创新能力和综合分析能力。成为少年儿童的信息资源组织者、传播者和网络导航员，少儿图书馆工作者要在工作中不断地学习，并把学习到的知识运用到为少年儿童服务中去，在服务中再不断学习，不断提高。
3 普及网络知识，增强网络信息意识
3.1 加强宣传教育，增强少儿读者的信息意识
信息意识是指人们对信息需求的自我意识。在信息社会，人们应该具有获得信息、利用信息、开发信息等方面的修养与能力。少儿图书馆在传统的服务模式下，对少儿信息的开发力度并不大，对少年儿童的信息意识教育就更是少之又少。少年儿童在日常的学习和生活中，并没有信息意识这个概念。少儿图书馆有责任和义务通过宣传、培训、教育等方式普及和提高小读者的信息意识，让小读者认识信息、了解信息，使小读者从无意识地获取信息到有意识地利用信息，从而用积极的态度来培育自己的信息意识，把信息作为日常学习和生活的真正所需，用信息解决自己学习生活中的问题，使小读者成为一个能在网络环境下从容面对信息潮流的勇士。
3.2 加强技能培训，增强少儿获取信息的能力
图书馆的信息资源只有经过读者使用，才能发挥其作用。长期以来，少儿读者在传统的服务模式下已形成了把图书、期刊作为主要信息来源的思维定势，少儿图书馆应正确引导少年儿童上网，提高少儿读者利用网络搜索信息资源的技能，要向他们介绍因特网的基本知识；介绍如何使用搜索引擎搜索信息的方法；介绍网址使用方法；介绍如何利用因特网发送邮件的方法；介绍如何在网上了解各地图书馆的信息资源等等。同时还要进一步让少年儿童了解图书馆的数据库，指导他们掌握检索各种数据库的方法，学会利用馆藏文献信息的操作，尤其是各馆的图书书目数据库，这是读者了解馆藏文献最直接方便的方法。让读者了解如何从作者、书名、题名、主题、分类号等途径来检索馆藏藏书情况；如何利用各种图书、期刊的摘要或全文数据库的独特的检索方式和方法来查询自己所需的信息资源等等。网络是少儿图书馆对少儿读者进行教育的工具，少儿图书馆要提供给少年儿童更多的上机、上网的实践机会，同时利用方兴未艾的远程教育、网络教育来培养更多的网络读者，让不同地区的少儿读者都可以利用少儿图书馆，真正实现网络资源共享。
3.3 开展网上信息交流，培养少儿读者使用信息的能力
有条件的少儿图书馆要加强图书馆网站的建设，根据少年儿童的特点，开展网上信息交流，利用图书馆网页发布馆藏信息、书评，还可利用网页发布图书馆活动的竞赛通知，并在网页上不断给予提示信息，指导少年儿童参予少儿图书馆活动。网络环境下的少儿图书馆不仅能够把传统图书馆开展的剪报专栏、专题展览、学习讲座、读书征文活动等在网络环境下进行，还可在网上开设具有网络特色的活动，如电脑绘图、个人网页设计大赛、网上阅读科普杂志、网上发送电子邮件、网上专题信息搜集等等。拓展网上服务，对培养少儿读者使用信息的能力大有脾益。
【参考文献】
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[2] 张晓菲.网络环境下的图书馆教育职能探讨.图书馆论坛，2001（6）
[3] 黄 琪.网络环境下图书馆创新问题浅议.图书馆论坛，2001（6）
[4] 李学红.网络环境下儿童图书馆建设的几点思考.图书馆工作与研究，2001（5）
[5] 姚海法.因特网信息资源的开发与利用.图书馆工作与研究，2001（6）
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